(no subject)

Консульский отдел посольства России в Нидерландах продолжает делать жизнь российских граждан веселее и проще.

Пишу им и-мейл про получение российской визы.

Получаю автоматический ответ:
"Консультации по визовым вопросам Вы можете получить в российском Визовом центре в Гааге.

Прием документов на оформление российских виз будет осуществляться Визовым центром.

В Консульский отдел Посольства России в Нидерландах по вопросу оформления виз можно будет обратиться только по предварительной записи через сайт по понедельникам, вторникам, четвергам и пятницам с 10.00 до 11.00 http://ambru.nl/priem_visa/index.php"


Вот объясните пожалуйста мне кто-нибудь, с чем у меня плохо - с мозгами, с русским языком или с логикой? Или со всем сразу?

Ок, консульство не отвечает больше на вопросы про визы и отправляет в визовый центр. Даже не будем говорить о том, что на странице консульства нет прямой ссылки на сайт визового центра, то есть адрес сайта указан, но это не рабочая ссылка, на нее нельзя кликнуть. Но это же мелочи, правда? Это все глупости и никому не нужные вещи, правда же? Избаловались вы тут своим интернетом.

Но вот дальше по смыслу.
Из этого текста я не понимаю:

- Документы на визу принимает только визовый центр? Или и визовый центр, и консульство?
- Если консульство категорически не принимает документы на визу, то что значит "по вопросу оформления виз"? Почем нельзя дать пример такого вопроса? Или все-таки "вопрос оформления виз" подразумевает, что я могу прийти и подать документы на визу?
- Наконец, а если я уже записалась как положено в указанный день и указанное время, то почему же тогда мне нельзя получить ответ про документы? И на что я тогда вообще записалась?

Чувствую себя очень тупой. Иду на сайт визового центра.
А там написано:
"Граждане, желающие оформить въездную визу в Российскую Федерацию, имеют возможность выбора: обратиться в Визовый Центр или же подать документы непосредственно в Консульский отдел Посольства."

Так какого черта консульский отдел посольства мне про это не пишет ни в мейле, ни на своем сайте???
Получается, что я все-таки могу прийти по записи и подать документы на визу именно в консульский отдел посольства? Так я так и хочу сделать. Потому что я совершенно не хочу платить сервисный сбор визовому центру, когда никаких дополнительных услуг я за этот сервисный сбор не получаю.

Ну и заметим, что на электронную почту визовый центр не отвечает неделями, а иногда не отвечает вовсе. По телефону я не могу им дозвониться тоже уже несколько часов.

Почему, ну почему нельзя писать четко и понятно???

А еще заполнение визовой анкеты. Раньше ее можно было распечатать на бумажке, заполнить от руки и принести в консульский отдел. Теперь же правила поменялись и заполнить ее можно только онлайн. Причем онлайн-форма совершенно идиотская и неудобная. Получается, что если я приехала через всю страну в Гаагу подавать документы на визу, а в анкете сделала ошибку, то я не могу вот прям достать из сумки запасную и переписать. Нет, блин, я должна буду искать где-то возможность заполнить ее онлайн заново и распечатать.

Все для людей, все для людей.