(no subject)
Dec. 8th, 2006 06:22 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
dashakasikВидимо вчерашняя сосулька по голове на моем мышлении сильно отразилась. Я только сейчас осознала, какую же ебанутость очередную совершила.
Вчера в минуту тоски по родному городу я вдруг решила поинтересоваться, а в порядке ли еще мой питерский номер мобильника, нет ли там долгов, будет ли он у меня работать, когда я приеду в Питер? Позвонила в справку и вдруг услышала, что номер навсегда аннулирован, потому что я им больше 3 месяцев не пользовалась.
Тут у меня случился маленький приступ истерии. Я представила, что никогда больше не смогу воспользоваться номером, который был у меня с самого начала, с того момента, как я вообще завела себе мобильный телефон. Вспомнила, как на этот номер звонили порой люди из всяких ебеней, с которым я много месяцев не общалась, а они вдруг звонили с Камчатки или там Архангельска. Вспомнила, что именно этот номер я сообщила всем родственникам в Казахстане. В общем-то я впала в отчаяние, ибо номер этот не меняла годами умышленно, не смотря на дурацкий тариф, потому что я всегда привыкаю к чему-то и с трудом расстаюсь и к нему я привыкла, просто по-человечески привыкла.
Что же я сделала? Я решила давить на жалость и написала огромное слезное письмо.
"Здравствуйте! Я явлюясь клинетом Мегафон-Северо-запад уже кажется 4 года. Для меня вообще мобильная связь ассоциируется исключительно с Мегафоном!
Еще будучи бедной студенткой я подключилась к тарифу "Лайт" и получила номер +7 921 ....
Этот номер служил мне верой и правдой несколько лет, я уезжала из города и страны на несколько месяцев, возвращалась и снова им пользовалась, я отказывалась переходить на другие тарифы и менять номер. который известен уже сотням друзей и знакомых и родственников в разных уголках нашей страны и даже мира. И уже тем более я отказывалась переходить на услуги другого сотового оператора, даже не смотря на то, что тариф моего номера не так уж и выгоден.
Я, блин, хранила верность Мегафону, искренне считая его лучшим мобильным оператором, который отлично работает не только по всему Питеру даже в метро, но и не смотря на предрассудки в Москве и других городах!!!!
Так сложилось, что в октябре прошлого года мне пришлось по работе уехать из Санкт-Петербурга в город Челябинск, но я продолжала пользоваться своим номером даже на расстоянии хотя бы для смс-сообщений. Я регулярно езжу обратно в Питер и через несколько месяцев вернусь туда окончательно и этот номер мне просто жизненно необходим!
В июне-июле этого года во время поездки в Казахстан я также пользовалась данным номером. К сожалению о том, что на счете возможен перерасход средств за счет роуминга я не подумала, была полностью уверена, что номер отключили ровно при нулевом балансе как обычно. Теперь же волнуюсь, что может быть на счету минусовый баланс и компания Мегафон считает меня злостным неплательщиком и занесла в черные списки.. После этой поездки я не пользовалась данным номером, т.к. мой работодатель предоставил мне корпоративный телефон и необходимость пользоваться в Челябинске личным питерским телефоном отпала. Я надежно спрятала сим-карту северо-западного мегафона до возвращения в Питер, т.к. была уверена, что как и раньше номер можно не использовать в течение нескольких месяцев. В октябре я была в Питере несколько дней, обнаружила, что мой номер заблокирован. Звонок в службу 950 5050 не дал ничего, т.к. оператор справочной не смог ответить почему номер не работает и предложил посетить центр обслуживания Мегафон. К сожалению у меня не было времени на этот важный визит, о чем сейчас я очень сожалею.
Т.к. 27 декабря я приезжаю домой в Санкт-Петербург на каникулы, я решила заранее позаботиться о восстановлении номера. Сегодня оператор службы 9505050 сообщил мне, что мой номер аннулирован навсегда, т.к. по новым правилам после 3 месяцев неиспользования номер аннулируют.
Прошу вас, умоляю, заклинаю в конце концов - сделайте пожалуйста что-нибудь!!!! Восстановите мне мой номер, пожалуйста!!!!! Если там есть задолженность, я с радостью ее оплачу и принесу свои извинения за допущенную оплошность! Мне жизненно необходим мой родной любимый номер! Мне дорога каждая его циферка!!!! Обещаю быть прилежным плательщиком и благодарным клиентом, коим всегда и являлась. Пожалуйста, восстановите мой номер!!!!
С уважением, ДК"
Полагаю, что весь центр обслуживания абонентов рыдал горючими слезами, потому что буквально через пару часов пришел сдержанный ответ.
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение на .... Наша служба призвана помочь абонентам сориентироваться в услугах, предоставляемых Северо-Западным филиалом ОАО <Мегафон>. Поскольку нашей службе не предоставлено доступа к базе данных абонентов, мы не сможем предоставить Вам информации по конкретному номеру телефона. Со стороны нашей службы мы рекомендуем Вам обратиться в один из Центров обслуживания Абонентов лично Абоненту с паспортом для написания заявления. Ваше заявление будет обязательно рассмотрено и Вам будет предоставлен официальный ответ."
Что бы сделал нормальный человек? Вздохнул и решил забить. Или как минимум дождался б поездки в Питер и там уже предпринимал решительные действия. Но ебанутые Касики не сдаются! Если они ответили один раз, то ответят еще! И написала снова.
Добрый день, Алексей!
Спасибо за ответ! Дело в том, что я нахожусь в городе Челябинске, в Санкт-Петербурге буду только через пару недель и сомневаюсь, что в последние предновогодние дни мне успеют восстановить номер, если это вообще возможно.
Неужели нельзя заранее обратиться к кому-либо по электронной почте и возможно по электронной почте переслать и заявление и сканированый паспорт??? мы же в 21 веке живем в конце концов..
Спасибо за помощь!
Подозреваю, что Алексей понял, что если он ничего не сделает, то его заебут до полусмерти. А может быть он просто добрый и отзывчивый человек и решил помочь назойливой дурочке. Поэтому сегодня я получила ответ.
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу службу. Компания сделает все возможное для выделения данного номера для повторного подключения к сети. О рассмотрении Вашего заявления мы сообщим Вам дополнительно на следующей неделе. Просим указать контактный телефон, по которому сотрудники нашей Компании смогут с Вами связаться и рассказать о решении.
В порыве благодарности я написала:
Дорогой Алексей Спасибо Вам нечеловеческое за помощь и понимание! Связаться со мной можно по номеру +7 919 ... Буду очень-очень ждать звонка и положительного решения. Чрезвычайно Вам благодарна!
И теперь сижу и думаю - это меня правда пожалели и решили помочь без предъявления паспорта и личного визита в центр обслуживания? Или так просто отписались, чтоб не доставала..? Надеюсь на первый вариант.
Вчера в минуту тоски по родному городу я вдруг решила поинтересоваться, а в порядке ли еще мой питерский номер мобильника, нет ли там долгов, будет ли он у меня работать, когда я приеду в Питер? Позвонила в справку и вдруг услышала, что номер навсегда аннулирован, потому что я им больше 3 месяцев не пользовалась.
Тут у меня случился маленький приступ истерии. Я представила, что никогда больше не смогу воспользоваться номером, который был у меня с самого начала, с того момента, как я вообще завела себе мобильный телефон. Вспомнила, как на этот номер звонили порой люди из всяких ебеней, с которым я много месяцев не общалась, а они вдруг звонили с Камчатки или там Архангельска. Вспомнила, что именно этот номер я сообщила всем родственникам в Казахстане. В общем-то я впала в отчаяние, ибо номер этот не меняла годами умышленно, не смотря на дурацкий тариф, потому что я всегда привыкаю к чему-то и с трудом расстаюсь и к нему я привыкла, просто по-человечески привыкла.
Что же я сделала? Я решила давить на жалость и написала огромное слезное письмо.
"Здравствуйте! Я явлюясь клинетом Мегафон-Северо-запад уже кажется 4 года. Для меня вообще мобильная связь ассоциируется исключительно с Мегафоном!
Еще будучи бедной студенткой я подключилась к тарифу "Лайт" и получила номер +7 921 ....
Этот номер служил мне верой и правдой несколько лет, я уезжала из города и страны на несколько месяцев, возвращалась и снова им пользовалась, я отказывалась переходить на другие тарифы и менять номер. который известен уже сотням друзей и знакомых и родственников в разных уголках нашей страны и даже мира. И уже тем более я отказывалась переходить на услуги другого сотового оператора, даже не смотря на то, что тариф моего номера не так уж и выгоден.
Я, блин, хранила верность Мегафону, искренне считая его лучшим мобильным оператором, который отлично работает не только по всему Питеру даже в метро, но и не смотря на предрассудки в Москве и других городах!!!!
Так сложилось, что в октябре прошлого года мне пришлось по работе уехать из Санкт-Петербурга в город Челябинск, но я продолжала пользоваться своим номером даже на расстоянии хотя бы для смс-сообщений. Я регулярно езжу обратно в Питер и через несколько месяцев вернусь туда окончательно и этот номер мне просто жизненно необходим!
В июне-июле этого года во время поездки в Казахстан я также пользовалась данным номером. К сожалению о том, что на счете возможен перерасход средств за счет роуминга я не подумала, была полностью уверена, что номер отключили ровно при нулевом балансе как обычно. Теперь же волнуюсь, что может быть на счету минусовый баланс и компания Мегафон считает меня злостным неплательщиком и занесла в черные списки.. После этой поездки я не пользовалась данным номером, т.к. мой работодатель предоставил мне корпоративный телефон и необходимость пользоваться в Челябинске личным питерским телефоном отпала. Я надежно спрятала сим-карту северо-западного мегафона до возвращения в Питер, т.к. была уверена, что как и раньше номер можно не использовать в течение нескольких месяцев. В октябре я была в Питере несколько дней, обнаружила, что мой номер заблокирован. Звонок в службу 950 5050 не дал ничего, т.к. оператор справочной не смог ответить почему номер не работает и предложил посетить центр обслуживания Мегафон. К сожалению у меня не было времени на этот важный визит, о чем сейчас я очень сожалею.
Т.к. 27 декабря я приезжаю домой в Санкт-Петербург на каникулы, я решила заранее позаботиться о восстановлении номера. Сегодня оператор службы 9505050 сообщил мне, что мой номер аннулирован навсегда, т.к. по новым правилам после 3 месяцев неиспользования номер аннулируют.
Прошу вас, умоляю, заклинаю в конце концов - сделайте пожалуйста что-нибудь!!!! Восстановите мне мой номер, пожалуйста!!!!! Если там есть задолженность, я с радостью ее оплачу и принесу свои извинения за допущенную оплошность! Мне жизненно необходим мой родной любимый номер! Мне дорога каждая его циферка!!!! Обещаю быть прилежным плательщиком и благодарным клиентом, коим всегда и являлась. Пожалуйста, восстановите мой номер!!!!
С уважением, ДК"
Полагаю, что весь центр обслуживания абонентов рыдал горючими слезами, потому что буквально через пару часов пришел сдержанный ответ.
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение на .... Наша служба призвана помочь абонентам сориентироваться в услугах, предоставляемых Северо-Западным филиалом ОАО <Мегафон>. Поскольку нашей службе не предоставлено доступа к базе данных абонентов, мы не сможем предоставить Вам информации по конкретному номеру телефона. Со стороны нашей службы мы рекомендуем Вам обратиться в один из Центров обслуживания Абонентов лично Абоненту с паспортом для написания заявления. Ваше заявление будет обязательно рассмотрено и Вам будет предоставлен официальный ответ."
Что бы сделал нормальный человек? Вздохнул и решил забить. Или как минимум дождался б поездки в Питер и там уже предпринимал решительные действия. Но ебанутые Касики не сдаются! Если они ответили один раз, то ответят еще! И написала снова.
Добрый день, Алексей!
Спасибо за ответ! Дело в том, что я нахожусь в городе Челябинске, в Санкт-Петербурге буду только через пару недель и сомневаюсь, что в последние предновогодние дни мне успеют восстановить номер, если это вообще возможно.
Неужели нельзя заранее обратиться к кому-либо по электронной почте и возможно по электронной почте переслать и заявление и сканированый паспорт??? мы же в 21 веке живем в конце концов..
Спасибо за помощь!
Подозреваю, что Алексей понял, что если он ничего не сделает, то его заебут до полусмерти. А может быть он просто добрый и отзывчивый человек и решил помочь назойливой дурочке. Поэтому сегодня я получила ответ.
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу службу. Компания сделает все возможное для выделения данного номера для повторного подключения к сети. О рассмотрении Вашего заявления мы сообщим Вам дополнительно на следующей неделе. Просим указать контактный телефон, по которому сотрудники нашей Компании смогут с Вами связаться и рассказать о решении.
В порыве благодарности я написала:
Дорогой Алексей Спасибо Вам нечеловеческое за помощь и понимание! Связаться со мной можно по номеру +7 919 ... Буду очень-очень ждать звонка и положительного решения. Чрезвычайно Вам благодарна!
И теперь сижу и думаю - это меня правда пожалели и решили помочь без предъявления паспорта и личного визита в центр обслуживания? Или так просто отписались, чтоб не доставала..? Надеюсь на первый вариант.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2006-12-08 03:40 pm (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 03:46 pm (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 04:20 pm (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 08:12 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 03:43 pm (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 03:46 pm (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 03:48 pm (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 08:12 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 04:40 pm (UTC)а еще, может, восстановят, но для подтверждения все-таки придется явиться в
готовься к худшему, но надейся на лучшее )
no subject
Date: 2006-12-09 08:13 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 03:45 pm (UTC)Думаю помогут:))
Мне ни разу не отказывали, если просила по-человечески и без наездов:)
no subject
Date: 2006-12-08 03:47 pm (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 04:04 pm (UTC)Да потому что ты не поставила восклицательный знак после "Дорогой Алексей".
no subject
Date: 2006-12-09 08:13 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 04:17 pm (UTC)А ты вообще молодец! И главное Алексей тебе второй раз ответил уже совсем другим тоном)))
no subject
Date: 2006-12-09 08:14 am (UTC)мне тоже показалось, что во втором письме он меня уже пожалел и проникся:)
Немного прагматично, но....
Date: 2006-12-08 04:49 pm (UTC)Как правило отобранные номера посупают в продажу. Поэтому, набери "свой бывшей номер" и тому кто ответит, объясни причину и предложи новую СИМку и переоформления "твоего бывшего номера" за свой счет.
Думается, что нормальный человек - нормально среагирует.
Если же нет, то не судьба (((((
Кстати, по то же самой причине поддерживаю один из своих номеров, аж с 98 года!
Да, а чего в Челябе изменила Мегафону в пользу МТС?
Re: Немного прагматично, но....
Date: 2006-12-08 06:00 pm (UTC)Re: Немного прагматично, но....
Date: 2006-12-09 02:59 pm (UTC)Как пример, мой товарищ купил СИМку по которой старый хозян звонил около 4 месяцев после отключения....
Re: Немного прагматично, но....
Date: 2006-12-09 08:15 am (UTC)да, в Че сначала почти полгода тоже был мегафон, но на нашей стройке он не ловится, поэтому как только начали туда каждый день ездить, пришлось сменить оператора, т.к. у мтс там рядом вышка и все работает. это не мое личное решение, симка рабочая
Re: Немного прагматично, но....
Date: 2006-12-09 03:06 pm (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 04:54 pm (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 08:15 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 05:44 pm (UTC)Молодец Касик! Так и надо! Вот сегодня занес тебя в свои онлайновые друзья потому, как нравится мне твой подход к жизни. Твоя правда- Ведь так-же легко быть хорошим человеком!
Я сейчас пьян слегка но когда читал твой журнал днем был не пьян. Сегодня было поганое настроение которое я никак сам не мог поправить хотя обычно это получается. Так вот исправилось оно тогда, днем благодаря тебе, твоим мыслям и умению изложить их. Спасибо:)
no subject
Date: 2006-12-09 08:17 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-08 06:01 pm (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 08:17 am (UTC)а куда ты дел свой старый жж?
no subject
Date: 2006-12-09 07:36 pm (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 08:40 pm (UTC)все понятно, про причины не спрашиваю, надеюсь просто все ок у тебя.
no subject
Date: 2006-12-09 08:17 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 01:23 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 08:18 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 06:41 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 08:18 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 07:31 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 08:19 am (UTC)no subject
Date: 2006-12-09 08:22 am (UTC)а не врёшь?
Date: 2006-12-14 11:08 pm (UTC)Ух ты! А я думал, что у мегафона только ...921...
Re: а не врёшь?
Date: 2006-12-15 04:43 pm (UTC)919 - челябинский мтс
че врать-то?