![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
(no subject)
Sep. 25th, 2018 12:31 pmПродолжим тему про работу и поиск себя. Тем более, что вчера я как раз сходила на собеседование и пора про это рассказать.
Я отправляла резюме в эту же компанию на аналогичную позицию уже дважды, но только в этот раз они меня пригласили, чему я ужасно обрадовалась. Но потом, пока ждала собеседования две недели, быстро поняла, что обрадовалась я самому факту приглашения, а сама работа при этом мне не очень. И собеседование это только подтвердило.
Ехала я туда совершенно без волнения, потому что знала четко – я им нужнее, чем они мне.
Собеседовали меня 2,5 часа. Два с половиной! Вместо обещанного часа. Собеседование вела совсем молоденькая эйчар, поэтому местами это было прям смешно. И поскольку у меня не было никакого желания заполучить эту работу любой ценой, то и отвечать на ее вопросы можно было совершенно честно, а не стараться дать идеальный ответ, выставляющий меня в выгодном свете. Поэтому на тупой вопрос «где вы видите себя через пять лет» я рассмеялась и сказала, что если б я знала точный ответ, то не сидела б тут перед вами.
Что за работа? Колл-центр. Большой колл-центр с поддержкой для 28 разных компаний на 16 языках. И им нужным люди со свободным финским и свободным русским, поэтому сочетание обоих языков в одном человеке вообще прекрасно. После разговора с эйчар меня попросили пройти языковой тест (перевести с голландского на английский, финский и русский коротенький текст имейла, муахахахах), а потом еще подошла единственная в их офисе финка немного поболтать со мной на финском и проверить мой язык. Думаю, что и тест, и разговорную проверку я прошла, потому что – ну камон, это даже объяснять не надо.
А затем меня посадили на 45 минут к девочке из техподдержки на английском языке для большого бренда техники, и я послушала несколько ее разговоров со звонящими в техподдержку. Потом она еще очень долго показывала все их компьютерные программы и базы данных, в которых надо заносить инфу о всех звонках. В общем, мое мнение о работниках техподдержки после этого изменилось. Это адская работа!!! Надо было очень многозадачным, освоить дофига новой информации обо всем продуктах, иметь железные нервы и работать при этом за гроши.
Какие будут условия работы (если мне ее в итоге предложат).
- 16-32 часов в неделю
- 8 часов в день + неоплачиваемый обед
- минимум 2 вечерних смены в неделю
- минимум 2 смены в выходные в месяц
- до места работы из моей жопы мира ехать 1 час 15 минут (10 минут на велике до автобусной остановки, ровно час в автобусе и 3 минуты пешком до офиса)
И вот я такая еду домой и думаю. На работе надо быть в 9 утра. Значит отводить ребенка в школу к 8.15 я не смогу. Тин тоже не сможет, т.к. уезжает в офис в 6:30. Значит надо платить специально обученным людям, которые будут отводить в школу утром и забирать из школы в 14.00. Потому что я-то с таким графиком работы буду приезжать домой около 19.00. То есть ребенка я не буду видеть вообще, учитывая, что он ложится спать в 19.30. Плюс если работать 2 вечерних смены в неделю, то это значит, что я буду дома всего 2 будних вечера в неделю (один вечер уже занят голландским). А если на оставшиеся два вечера еще и перенести спорт, на который я обычно езжу по утрам, то вообще не останется вечеров. Про смены в выходные я даже не говорю, прощай отдых.
Ну ок. Можно было б со всем этим смириться, если б такая работа позволяла хорошо заработать и сильно улучшить наше финансовое положение. Но если согласиться на, например, 24 часа в неделю, то зарплата в этом смешном месте будет меньше 1000 евро в месяц. Из которой примерно 500 евро придется отдавать за продленку. Для наглядности, на этой должности предлагают оплату в 9,25€/ час, (это на 14 центов больше минимальной оплаты труда), а продленка стоит 7,16€/час и в день потребуется оплачивать примерно 5 часов продленки, один час в утра, и с 14 до 18 вечером. Получается, что после оплаты продленки и после налогов на руки останутся вообще какие-то гроши. И даже если часть потраченного на продленку вернется государством. И даже если пойти работать 32 часа в неделю. Все равно заработок будет меньше, чем я в среднем зарабатываю фрилансом.
Ну ок. Можно было б и с этим смириться, если б, например, работа была потрясающе интересная и полезная во всех отношениях. Так, я б с удовольствием пошла работать в библиотеку, потому что там тема заработка была б для меня второстепенной. Но тут-то работа в колл-центре! В коллективе из сплошных бездетно-бессемейных иностранцев в возрасте 25 лет. Даже практики голландского не будет практически. А уж про саму работу я молчу. Та девушка показала мне, как все устроено – у каждого сотрудника есть график на неделю, выдаваемый руководителем, в котором по часам расписано, когда ты отвечаешь на имейлы техподдержки, когда принимаешь звонки, когда перезваниваешь клиентам и отвечаешь на их повторные жалобы. Шаг влево, шаг вправо… Там вообще нет никакого пространства для маневров. Человеку, который 6 последних лет сам распоряжался своим временем, да и не предыдущих работах всегда был довольно самостоятельным, встроиться в такой принцип работы будет очень тяжело.
В общем, села я такая и стала придумывать, есть ли у такой работы хоть какие-то плюсы?
Денег мало. Рабочие часы ужасные. Сама работа тяжелая. Дорога долгая (плюс, меня укачивает в автобусе, так что в нем не почитаешь, как в поезде).
Из потенциальных плюсов я смогла придумать только возможность постоянно говорить на финском языке, по которому я очень скучаю. Ну может просто знакомство с новыми людьми. Но больше ничего. Никаких новых дверей или новых связей такая работа не даст. Денег тоже. Семью я вообще перестану видеть в этом случае от слова совсем. Ну и зачем тогда все это нужно?
Но самое противное, что все равно первая эмоция – фу, как не стыдно, любой работе надо радоваться, благодарной быть, что вообще позвали. Мне реально пришлось дважды проговорить все эти доводы вслух, чтоб не стыдно было себе самой сказать «нет, Дарья, такая работа тебе не нужна, лучше потрать больше времени на поиски новых клиентов для переводов или больше времени на свою семью, хобби и писательские амбиции, потому что от этого всем будем лучше, тебе в первую очередь».
Конечно, мне при этом любопытно, что мне в итоге скажут и предложат ли эту работу. Для моей самооценки это было б приятным поглаживанием. И вообще очень приятно сходить на собеседование, где ты себя чувствуешь уверенно и не волнуешься.
Но если смотреть на bigger picture – грустно. За 6 лет мне почти не попадались вакансии с финским языком в Голландии, которые не были б в техподдержке. С русским языком вариантов тоже не очень много. В наших краях если и бывает что-то с русским языком, то это почти всегда продажи или sales engineer.
И вообще получается, что требования к потенциальной работе у меня совершенно нереальные. С конкретно этой работой я б, наверное, из любопытства согласилась, если б компания находилась в нашем городке или если б не было вечерних смен или если б платили чуть больше, чем минималку. Но все вместе это вообще не имеет смысла.
Радует, конечно, что я могу фрилансить. Более того, что как фрилансер я вообще ценнее и полезнее, чем как наемный работник. Это подтверждает мои мысли, что либо надо переучиваться, либо надо и дальше фрилансить, углублять знания и специализацию, расширять связи и набраться терпения.
Вот так я сходила на собеседование, эх.
Я отправляла резюме в эту же компанию на аналогичную позицию уже дважды, но только в этот раз они меня пригласили, чему я ужасно обрадовалась. Но потом, пока ждала собеседования две недели, быстро поняла, что обрадовалась я самому факту приглашения, а сама работа при этом мне не очень. И собеседование это только подтвердило.
Ехала я туда совершенно без волнения, потому что знала четко – я им нужнее, чем они мне.
Собеседовали меня 2,5 часа. Два с половиной! Вместо обещанного часа. Собеседование вела совсем молоденькая эйчар, поэтому местами это было прям смешно. И поскольку у меня не было никакого желания заполучить эту работу любой ценой, то и отвечать на ее вопросы можно было совершенно честно, а не стараться дать идеальный ответ, выставляющий меня в выгодном свете. Поэтому на тупой вопрос «где вы видите себя через пять лет» я рассмеялась и сказала, что если б я знала точный ответ, то не сидела б тут перед вами.
Что за работа? Колл-центр. Большой колл-центр с поддержкой для 28 разных компаний на 16 языках. И им нужным люди со свободным финским и свободным русским, поэтому сочетание обоих языков в одном человеке вообще прекрасно. После разговора с эйчар меня попросили пройти языковой тест (перевести с голландского на английский, финский и русский коротенький текст имейла, муахахахах), а потом еще подошла единственная в их офисе финка немного поболтать со мной на финском и проверить мой язык. Думаю, что и тест, и разговорную проверку я прошла, потому что – ну камон, это даже объяснять не надо.
А затем меня посадили на 45 минут к девочке из техподдержки на английском языке для большого бренда техники, и я послушала несколько ее разговоров со звонящими в техподдержку. Потом она еще очень долго показывала все их компьютерные программы и базы данных, в которых надо заносить инфу о всех звонках. В общем, мое мнение о работниках техподдержки после этого изменилось. Это адская работа!!! Надо было очень многозадачным, освоить дофига новой информации обо всем продуктах, иметь железные нервы и работать при этом за гроши.
Какие будут условия работы (если мне ее в итоге предложат).
- 16-32 часов в неделю
- 8 часов в день + неоплачиваемый обед
- минимум 2 вечерних смены в неделю
- минимум 2 смены в выходные в месяц
- до места работы из моей жопы мира ехать 1 час 15 минут (10 минут на велике до автобусной остановки, ровно час в автобусе и 3 минуты пешком до офиса)
И вот я такая еду домой и думаю. На работе надо быть в 9 утра. Значит отводить ребенка в школу к 8.15 я не смогу. Тин тоже не сможет, т.к. уезжает в офис в 6:30. Значит надо платить специально обученным людям, которые будут отводить в школу утром и забирать из школы в 14.00. Потому что я-то с таким графиком работы буду приезжать домой около 19.00. То есть ребенка я не буду видеть вообще, учитывая, что он ложится спать в 19.30. Плюс если работать 2 вечерних смены в неделю, то это значит, что я буду дома всего 2 будних вечера в неделю (один вечер уже занят голландским). А если на оставшиеся два вечера еще и перенести спорт, на который я обычно езжу по утрам, то вообще не останется вечеров. Про смены в выходные я даже не говорю, прощай отдых.
Ну ок. Можно было б со всем этим смириться, если б такая работа позволяла хорошо заработать и сильно улучшить наше финансовое положение. Но если согласиться на, например, 24 часа в неделю, то зарплата в этом смешном месте будет меньше 1000 евро в месяц. Из которой примерно 500 евро придется отдавать за продленку. Для наглядности, на этой должности предлагают оплату в 9,25€/ час, (это на 14 центов больше минимальной оплаты труда), а продленка стоит 7,16€/час и в день потребуется оплачивать примерно 5 часов продленки, один час в утра, и с 14 до 18 вечером. Получается, что после оплаты продленки и после налогов на руки останутся вообще какие-то гроши. И даже если часть потраченного на продленку вернется государством. И даже если пойти работать 32 часа в неделю. Все равно заработок будет меньше, чем я в среднем зарабатываю фрилансом.
Ну ок. Можно было б и с этим смириться, если б, например, работа была потрясающе интересная и полезная во всех отношениях. Так, я б с удовольствием пошла работать в библиотеку, потому что там тема заработка была б для меня второстепенной. Но тут-то работа в колл-центре! В коллективе из сплошных бездетно-бессемейных иностранцев в возрасте 25 лет. Даже практики голландского не будет практически. А уж про саму работу я молчу. Та девушка показала мне, как все устроено – у каждого сотрудника есть график на неделю, выдаваемый руководителем, в котором по часам расписано, когда ты отвечаешь на имейлы техподдержки, когда принимаешь звонки, когда перезваниваешь клиентам и отвечаешь на их повторные жалобы. Шаг влево, шаг вправо… Там вообще нет никакого пространства для маневров. Человеку, который 6 последних лет сам распоряжался своим временем, да и не предыдущих работах всегда был довольно самостоятельным, встроиться в такой принцип работы будет очень тяжело.
В общем, села я такая и стала придумывать, есть ли у такой работы хоть какие-то плюсы?
Денег мало. Рабочие часы ужасные. Сама работа тяжелая. Дорога долгая (плюс, меня укачивает в автобусе, так что в нем не почитаешь, как в поезде).
Из потенциальных плюсов я смогла придумать только возможность постоянно говорить на финском языке, по которому я очень скучаю. Ну может просто знакомство с новыми людьми. Но больше ничего. Никаких новых дверей или новых связей такая работа не даст. Денег тоже. Семью я вообще перестану видеть в этом случае от слова совсем. Ну и зачем тогда все это нужно?
Но самое противное, что все равно первая эмоция – фу, как не стыдно, любой работе надо радоваться, благодарной быть, что вообще позвали. Мне реально пришлось дважды проговорить все эти доводы вслух, чтоб не стыдно было себе самой сказать «нет, Дарья, такая работа тебе не нужна, лучше потрать больше времени на поиски новых клиентов для переводов или больше времени на свою семью, хобби и писательские амбиции, потому что от этого всем будем лучше, тебе в первую очередь».
Конечно, мне при этом любопытно, что мне в итоге скажут и предложат ли эту работу. Для моей самооценки это было б приятным поглаживанием. И вообще очень приятно сходить на собеседование, где ты себя чувствуешь уверенно и не волнуешься.
Но если смотреть на bigger picture – грустно. За 6 лет мне почти не попадались вакансии с финским языком в Голландии, которые не были б в техподдержке. С русским языком вариантов тоже не очень много. В наших краях если и бывает что-то с русским языком, то это почти всегда продажи или sales engineer.
И вообще получается, что требования к потенциальной работе у меня совершенно нереальные. С конкретно этой работой я б, наверное, из любопытства согласилась, если б компания находилась в нашем городке или если б не было вечерних смен или если б платили чуть больше, чем минималку. Но все вместе это вообще не имеет смысла.
Радует, конечно, что я могу фрилансить. Более того, что как фрилансер я вообще ценнее и полезнее, чем как наемный работник. Это подтверждает мои мысли, что либо надо переучиваться, либо надо и дальше фрилансить, углублять знания и специализацию, расширять связи и набраться терпения.
Вот так я сходила на собеседование, эх.
